Købsbetingelser

Køb af klippekort og medlemskaber kan ske via en personlig profil i vores system.

Vi refunderer ikke klippekort eller medlemskaber. 

 

Klippekort 10 klip

Klippekort med 10 klip skal bruges inden for 6 måneder. Kortet bliver aktiveret den dato, du bruger det første klip, ikke den dag du køber det.   

Er du forhindret i at komme til en klasse skal du huske at afmelde dig senest seks timer før klassens start. Ellers trækker vi automatisk et klip fra dit kort.  Du afmelder dig selv via din profil.

Klippekortet er personligt, og du kan derfor ikke dele det med dine venner.

 

Introkort 3 klip

Du kan kun købe et introkort en gang.  Introkortet skal bruges inden for tre måneder. Kortet bliver aktiveret den dato, du bruger det første klip, ikke den dag du køber det. 

Er du forhindret i at komme til en klasse skal du huske at afmelde dig senest seks timer før klassens start. Ellers trækker vi automatisk et klip fra dit kort.  Du afmelder dig selv via din profil.

Klippekortet er personligt, og du kan derfor ikke dele det med dine venner.

 

Medlemskab

Et medlemskab hos The Yoga Flat betyder, at du har fri adgang til alle vores yogaklasser måned efter måned. Samtidig får du rabat på vores forskellige workshops og retreats. 

Medlemskabet er aktivt fra den dag, du køber det. De første tre måneder kan du ikke opsige dit medlemsskab, men derefter er der ingen binding, og du kan opsige det med en uges varsel. 

Den dag du køber medlemskabet betaler du for den første måned. Herefter betaler du hver måned for den kommende måned. Pengene bliver automatisk hævet fra din konto indtil du opsiger medlemskabet ved at sende os en mail på info@yogaflat.com (minimum en uge før næste auto-pay).

Den dato, dit medlemskab aktiveres, vil være den dato i de kommende måneder, hvor vi automatisk trækker pengene fra din konto. Et eksempel: Aktiverede du dit medlemskab fra den 21. maj, vil du betale for den følgende måned den 21. juni. Du modtager en kvittering pr. e-mail, hver gang din betaling går igennem.

Dit medlemskab kan ikke sættes i bero. Hvis du har brug for at holde en pause, skal du blot afmelde medlemskabet, og så oprette dig igen, når du vil tilbage. 

Husk, at afmelde de klasser, du ikke dukker op til. Vi vil gerne undgå at indføre et bødesystem.  

 

30 dages fri yoga

Kortet bliver aktiveret den dag, du køber det, og gælder i 30 dage frem.

 

Personoplysninger

Personoplysninger er alle slags informationer, der i et eller andet omfang kan henføres til dig. Når du benytter vores website indsamler og behandler vi en række sådanne informationer. Det sker f.eks. ved alm. tilgang af indhold, hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, deltager i konkurrencer eller undersøgelser, registrerer dig som bruger eller køber et medlemskab, klippekort og lign.

Vi indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger: Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser). I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail, adresse og betalingsoplysninger. Det vil typisk være i forbindelse med oprettelse af login eller ved køb.

 

Formål

Vi bruger dine personlige oplysninger til at administrere dit medlemskab og give dig værdi gennem de bedste træningsoplevelser. Vi bruger blandt andet dine data, når vores medlemssystem skal kunne genkende dig som medlem i vores systemer, og give dig et nemt og overskueligt overblik over din træningshistorik. Derudover bruger vi dine oplysninger til profilering for at få viden om vores medlemmers behov i forhold til træning. På den måde kan vi målrette vores markedsføring til dig – og dermed sikre, at du får relevante tilbud og informationer, der matcher dig og dine interesser.

 

Cookies

Websitet anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer. Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

 

Sikkerhed

Vi har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

 

Videregivelse af oplysninger

Vi benytter en række tredjeparter til opbevaring og behandling af data. Disse behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke anvende dem til egne formål. Videregivelse af personoplysninger som navn og e-mail m.v. vil kun ske, hvis du giver samtykke til det. Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse og kun hvis disse databehandlere efterlever EU’s regler om persondatabeskyttelse (GDPR).

 

Indsigt

Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig. Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til info@heartcorekravmaga.dk. Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

 

Vi glæder os til at se dig i studiet snart.

Sarah Emilie Boas (230383)& Nicolai Boas (160186)